This is an unofficial translation provided for convenience only. In the event of any discrepancy or dispute, the Russian-language original is the sole legally binding version.
Политика обработки персональных данных
Редакция от 08.08.2026 · в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» · qubengine.com
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Глуховой Ириной Олеговной, ИНН 132101390000, ОГРНИП 325527500087336 (далее — «Оператор»), при использовании сайта qubengine.com и сервиса QubEngine.
Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
| Данные | Когда собираются |
|---|
| Имя | При регистрации / оформлении подписки |
| Адрес электронной почты | При регистрации, оформлении подписки, обращении в поддержку |
| Номер телефона | При оформлении подписки или обращении в поддержку (если указан) |
| Платёжные данные | Обрабатываются платёжной системой-партнёром; Оператору полные реквизиты карты не передаются и не хранятся |
| Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, данные браузера) | Автоматически при посещении сайта |
| Содержание запросов к ИИ-агенту | При использовании Сервиса |
3. Цели обработки персональных данных
- предоставление доступа к Сервису и его функциям в рамках выбранного тарифа;
- идентификация Пользователя, обработка оплаты и продления Подписки;
- обратная связь по вопросам работы Сервиса, включая уведомления и ответы на обращения;
- улучшение качества работы Сервиса и базы знаний;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных, — в соответствии со ст. 6 152-ФЗ.
5. Порядок сбора, хранения и защиты данных
Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, если иное прямо не указано отдельно. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Срок хранения персональных данных — до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок не требуется законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта).
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц, необходимым для работы Сервиса:
- платёжные системы — для обработки оплаты Подписки;
- хостинг-провайдер и облачная инфраструктура — для технического функционирования Сервиса;
- провайдеры искусственного интеллекта (API-сервисы) — для обработки текстовых запросов Пользователя к ИИ-агенту исключительно в обезличенном виде, полностью исключающем идентификацию личности Пользователя;
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
Пользователь обязуется не вводить в диалоговое окно ИИ-агента паспортные данные, платёжные реквизиты, коммерческую тайну, медицинские сведения и иную конфиденциальную информацию — как свою, так и третьих лиц. Оператор не несёт ответственности за конфиденциальность данных, добровольно раскрытых Пользователем в тексте запросов к ИИ-агенту.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email, указанный ниже;
- обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до сведения Пользователей через сайт или email.
10. Контакты Оператора
ИП Глухова Ирина Олеговна
ИНН 132101390000 · ОГРНИП 325527500087336
Адрес для корреспонденции: г. Нижний Новгород, ул. Александра Хохлова, дом 1, кв. 125
Email по вопросам персональных данных: privacy@qubengine.com
Privacy Policy
Revision of 08.08.2026 · in accordance with Federal Law No. 152-FZ «On Personal Data» dated 27.07.2006 · qubengine.com
1. General Provisions
This Privacy Policy sets out the procedure for processing personal data and the security measures taken by individual entrepreneur Irina Olegovna Glukhova, Taxpayer ID (INN) 132101390000, Sole Proprietor Reg. No. (OGRNIP) 325527500087336 (the «Operator»), when using the qubengine.com website and the QubEngine service.
Using the Service constitutes the User's unconditional consent to this Policy and the terms of personal data processing set out herein.
2. Personal Data Processed by the Operator
| Data | When collected |
|---|
| Name | Upon registration / subscribing |
| Email address | Upon registration, subscribing, or contacting support |
| Phone number | Upon subscribing or contacting support (if provided) |
| Payment data | Processed by the partner payment system; the Operator does not receive or store full card details |
| Technical data (IP address, cookies, browser data) | Automatically upon visiting the website |
| Content of queries to the AI agent | While using the Service |
3. Purposes of Processing Personal Data
- providing access to the Service and its features under the selected pricing plan;
- identifying the User, processing payment and renewal of the Subscription;
- communicating on matters relating to the Service, including notifications and responses to enquiries;
- improving the quality of the Service and the knowledge base;
- complying with the requirements of Russian legislation.
4. Legal Grounds for Processing
Personal data is processed on the basis of the data subject's consent, as well as for the purpose of performing the contract (public offer) to which the data subject is a party, in accordance with Article 6 of Federal Law 152-FZ.
5. Collection, Storage and Protection of Data
Users' personal data is stored and processed on servers located in the Russian Federation, unless expressly stated otherwise. The Operator takes the necessary organisational and technical measures to protect personal data against unlawful access, alteration, disclosure or destruction.
Personal data is retained until the purposes of processing have been achieved or until the User withdraws consent, unless a longer retention period is required by Russian law (e.g. for accounting and tax purposes).
6. Disclosure to Third Parties
The Operator may disclose personal data to the following categories of third parties necessary for the Service to function:
- payment systems — to process Subscription payments;
- the hosting provider and cloud infrastructure — for the technical operation of the Service;
- artificial intelligence providers (API services) — to process the User's text queries to the AI agent, exclusively in anonymised form that fully excludes identification of the User;
- government authorities — in cases expressly provided for by Russian law.
The Operator does not sell or disclose personal data to third parties for marketing purposes without the User's separate consent.
The User undertakes not to enter passport data, payment details, trade secrets, medical information, or other confidential information — whether their own or belonging to third parties — into the AI agent's chat window. The Operator is not liable for the confidentiality of data voluntarily disclosed by the User in the text of queries to the AI agent.
7. Cookies
The website uses cookies to ensure it functions correctly and to analyse traffic. The User may disable cookies in their browser settings, although this may limit the Service's functionality.
8. Rights of the Data Subject
The User has the right to:
- obtain information about which of their personal data is processed by the Operator;
- request the correction, blocking, or deletion of their personal data if it is incomplete, outdated, or inaccurate;
- withdraw consent to the processing of personal data by sending a request to the email address provided below;
- lodge a complaint with the authorised body for the protection of personal data subjects' rights (Roskomnadzor).
9. Changes to this Policy
The Operator may amend this Policy. The current version is always available on this page. Material changes may additionally be communicated to Users via the website or by email.
10. Operator's Contact Details
Sole proprietor Irina Olegovna Glukhova
INN 132101390000 · OGRNIP 325527500087336
Correspondence address: Nizhny Novgorod, Aleksandra Khokhlova St., building 1, apt. 125, Russia
Email for personal data enquiries: privacy@qubengine.com